NARDO' - Si terrà tra marzo e maggio il percorso laboratoriale destinato agli operatori turistici e a quanti si trovino in contesti lavorativi, che implichino il relazionarsi con il turista, italiano e soprattutto straniero.

Forti dell’esperienza di quattro edizioni del corso di inglese specialistico, organizzate a Melendugno durante la gestione del Centro culturale Rina Durante, che ci ha visti impegnati fino al 2015, abbiamo pensato ad un corso su misura per Nardò, meta di un turismo culturale, da proporre in sinergia con l’Assessorato al Turismo.

L’iniziativa, presentata informalmente dalla cooperativa Fluxus nel mese di Gennaio e formalizzata dopo poco, è stata accolta con grande entusiasmo dall’Assessore Maurizio Leuzzi, che ha rilanciato con la proposta di un percorso didattico più ampio.

Un’offerta turistica competitiva, si sa, non può prescindere da un corretto approccio col turista e dalle pratiche più efficaci e innovative di comunicazione e promozione.

Il programma, in fase di definizione, prevede in una fase iniziale lo svolgimento di un workshop, della durata di 10 ore, fortemente voluto dall’assessorato al turismo, dedicato alla “Cultura dell’Accoglienza”. In una città che vuole vivere di turismo la predisposizione all’accoglienza deve partire da tutti noi cittadini, sicché il workshop di apertura è dedicato a tutti quanti vogliano approfondire l’importanza di un corretto approccio col visitatore, oltre che agli operatori che devono più specificatamente attrezzarsi sulle tecniche per comunicare e relazionarsi, anche a distanza, col turista, potenziale cliente.

Tale fase iniziale sarà articolata in più giorni con l’intervento di professionalità operanti nei settori di riferimento. La partecipazione è offerta gratuitamente dall’Amm.ne, previa iscrizione. Il percorso didattico proseguirà quindi, in una seconda fase curata dalla cooperativa Fluxus, con il corso “English for Tourism & Hospitality” della durata di 30 ore. Un corso pratico di potenziamento della lingua inglese, per sviluppare le capacità di ascolto, comprensione ed espressione. Sono previste attività in aula, quali esercitazioni, conversazione, giochi di ruolo, e attività sul campo, come uscite guidate sul territorio, per l’apprendimento in contesti reali.

È prevista una quota di partecipazione con sconti e agevolazioni per le Aziende. Auspicabile la partecipazione di operatori della P. A. con mansioni al pubblico (es. agenti di Polizia Municipale, addetti ufficio reclami etc).

A breve tutte le informazioni per partecipare.

FLUXUS SOCIETA' COOPERATIVA
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